Politique de livraison et de retour

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 jours, après réception du paiement (hors dimanche et jours fériés). Ils sont expédiés via Mondial Relay , shop2shop ou La poste colissimo avec un numéro de suivi et remis sans/avec signature. D'autres modes de livraisons peuvent être proposés notamment pour les pays étrangers, (les frais de douanes sont à la charge de l’acheteur). Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. En choisissant la poste colissimo suivi sans signature, votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours

Pour les retours, veuillez nous contacter par mail via le site. Nous vous enverrons une étiquette d'affranchissement.